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Cancellazione Ordini
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Resi
- I resi sono accettati entro 60 giorni dalla ricezione del tuo ordine.
- I prodotti devono essere nelle loro condizioni originali e inutilizzate con tutto l'imballaggio e le etichette intatte.
- I clienti sono responsabili per i costi di spedizione di reso a meno che il reso non sia dovuto a un articolo difettoso o non corretto.
- Contatta l'assistenza clienti prima di restituire qualsiasi articolo; i resi non autorizzati potrebbero essere rifiutati.
Rimborsi
- I rimborsi, se approvati, saranno elaborati entro 5-10 giorni lavorativi, a seconda della tua istituzione finanziaria.
- I rimborsi potrebbero essere negati se il prodotto non viene restituito nelle sue condizioni originali o se la richiesta non è conforme alla nostra politica.
Cambi
- I cambi sono offerti solo come credito del negozio e sono gratuiti per problemi del prodotto (ad esempio, difetti o articoli non corretti).
- Per i cambi, copriremo i costi di spedizione per l'invio del prodotto sostitutivo.
- Contatta l'assistenza clienti per avviare una richiesta di cambio.
Costi di Spedizione
- Le tariffe di spedizione originali non sono rimborsabili.
- I clienti sono responsabili per i costi di spedizione di reso a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore (ad esempio, articolo difettoso o non corretto).
Esclusioni
- Rimborsi o cambi non sono disponibili per articoli contrassegnati come vendita finale, prodotti personalizzati, o prodotti danneggiati a causa di uso improprio.
Richieste Non Conformi
- Le richieste di rimborsi, resi o cambi che non aderiscono a questi termini potrebbero essere negate.
Effettuando un ordine, accetti questi termini e condizioni. Per ulteriore assistenza, ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti.
Ti preghiamo di notare che ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Politica di Reso e Rimborso in qualsiasi momento. È responsabilità del cliente rivedere l'ultima versione prima dell'acquisto. Effettuando un acquisto e utilizzando i prodotti Cellurette Pro, accetti questa Politica di Reso e Rimborso.
