Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 5 maggio 2025

Questa Informativa sulla Privacy descrive come Cellurette Pro (il "Sito", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto da cellurettepro.it.com (il "Sito") o comunichi in altro modo con noi riguardo al Sito (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini di questa Informativa sulla Privacy, "tu" e "tuo" si riferiscono a te come utente dei Servizi, sia che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un altro individuo le cui informazioni abbiamo raccolto in conformità a questa Informativa sulla Privacy.

Ti preghiamo di leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy.

Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative. Pubblicheremo l'Informativa sulla Privacy rivista sul Sito, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile.

Come Raccogliamo e Utilizziamo le Tue Informazioni Personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali su di te da una varietà di fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.

Oltre agli usi specifici indicati di seguito, potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire o migliorare i Servizi, rispettare eventuali obblighi legali applicabili, far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Quali Informazioni Personali Raccogliamo

I tipi di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che ti identificano, si riferiscono a te, ti descrivono o possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che Raccogliamo Direttamente da Te

Le informazioni che ci invii direttamente attraverso i nostri Servizi possono includere:

• Dettagli di contatto inclusi il tuo nome, indirizzo, numero di telefono ed email.
• Informazioni dell'ordine inclusi il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo email e numero di telefono.
• Informazioni dell'account inclusi il tuo nome utente, password, domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate per scopi di sicurezza dell'account.
• Informazioni di assistenza clienti incluse le informazioni che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio, quando invii un messaggio attraverso i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedere di fornirci direttamente certe informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire queste informazioni, ma farlo potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a queste funzionalità.

Informazioni che Raccogliamo sul Tuo Utilizzo

Potremmo anche raccogliere automaticamente certe informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di Utilizzo"). Per fare ciò, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati di Utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, incluse informazioni sul dispositivo, informazioni del browser, informazioni sulla tua connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni riguardanti la tua interazione con i Servizi.

Informazioni che Otteniamo da Terze Parti

Infine, potremmo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi fornitori e prestatori di servizi che possono raccogliere informazioni per nostro conto, come:

• Aziende che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come Shopify.
• I nostri processori di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad esempio, conto bancario, informazioni di carta di credito o debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il tuo pagamento al fine di evadere i tuoi ordini e fornirti prodotti o servizi che hai richiesto, per adempiere al nostro contratto con te.
• Quando visiti il nostro Sito, apri o fai clic su email che ti inviamo, o interagisci con i nostri Servizi o pubblicità, noi, o terze parti con cui lavoriamo, potremmo raccogliere automaticamente certe informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.

Qualsiasi informazione che otteniamo da terze parti sarà trattata in conformità a questa Informativa sulla Privacy. Vedi anche la sezione sottostante, Siti Web di Terze Parti e Collegamenti.

Come Utilizziamo le Tue Informazioni Personali

• Fornitura di Prodotti e Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi al fine di adempiere al nostro contratto con te, incluso per elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, per inviarti notifiche relative al tuo account, acquisti, resi, cambi o altre transazioni, per creare, mantenere e gestire in altro modo il tuo account, per organizzare la spedizione, facilitare eventuali resi e cambi e altre caratteristiche e funzionalità relative al tuo account.
• Marketing e Pubblicità. Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozione, come per inviare comunicazioni di marketing, pubblicità e promozionali via email, messaggio di testo o posta ordinaria, e per mostrarti pubblicità per prodotti o servizi. Questo può includere l'utilizzo delle tue informazioni personali per personalizzare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e altri siti web. Se sei un residente del SEE, la base legale per queste attività di trattamento dei dati è il nostro interesse legittimo nella vendita dei nostri prodotti, secondo l'Art. 6 (1) (f) GDPR.
• Sicurezza e Prevenzione delle Frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per rilevare, indagare o intraprendere azioni riguardo possibili attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile di mantenere sicure le tue credenziali dell'account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, password o altri dettagli di accesso con nessun altro. Se credi che il tuo account sia stato compromesso, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Se sei un residente del SEE, la base legale per queste attività di trattamento dei dati è il nostro interesse legittimo nel mantenere il nostro sito web sicuro per te e altri clienti, secondo l'Art. 6 (1) (f) GDPR.
• Comunicazione con Te e Miglioramento del Servizio. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Questo è nel nostro interesse legittimo per essere reattivi verso di te, fornirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te secondo l'Art. 6 (1) (f) GDPR.

Cookie

Come molti siti web, utilizziamo Cookie sul nostro Sito. Per informazioni specifiche sui Cookie che utilizziamo relativi all'alimentazione del nostro negozio con Shopify, vedi https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i Cookie per alimentare e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (incluso ricordare le tue azioni e preferenze), per eseguire analisi e comprendere meglio l'interazione dell'utente con i Servizi (nei nostri interessi legittimi per amministrare, migliorare e ottimizzare i Servizi). Potremmo anche permettere a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare Cookie sul nostro Sito per personalizzare meglio i servizi, prodotti e pubblicità sul nostro Sito e altri siti web.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i Cookie per impostazione predefinita, ma puoi scegliere di impostare il tuo browser per rimuovere o rifiutare i Cookie attraverso i controlli del tuo browser. Ti preghiamo di tenere presente che rimuovere o bloccare i Cookie può influire negativamente sulla tua esperienza utente e può causare che alcuni dei Servizi, incluse certe funzionalità e funzionalità generali, funzionino in modo errato o non siano più disponibili. Inoltre, bloccare i Cookie potrebbe non impedire completamente come condividiamo informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari.

Il nostro sito web riconosce anche il segnale Global Privacy Control (GPC), che ti consente di rinunciare a certi usi o divulgazioni delle tue informazioni. Se ci comunichi la tua preferenza attraverso GPC, tratteremo tale segnale come una richiesta valida per rinunciare alla condivisione / pubblicità mirata per il browser o dispositivo associato, e, se riusciamo ad associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo la richiesta di rinuncia anche all'account. Per saperne di più su Global Privacy Control, puoi visitare https://globalprivacycontrol.org/. Oltre al Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali "Do Not Track" che potrebbero essere inviati dal tuo browser web o dispositivo.

Come Divulghiamo le Informazioni Personali

In certe circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per scopi di adempimento del contratto, scopi legittimi e altre ragioni soggette a questa Informativa sulla Privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con fornitori o altre terze parti che eseguono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione pagamenti, analisi dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione e spedizione).
• Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi e pubblicizzarti. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità alle loro informative sulla privacy.
• Quando ci indirizzi, ci richiedi o consenti in altro modo la nostra divulgazione di certe informazioni a terze parti, come per spedirti prodotti o attraverso il tuo uso di widget di social media o integrazioni di accesso, con il tuo consenso.
• Con le nostre affiliate o altrimenti all'interno del nostro gruppo aziendale, nei nostri interessi legittimi per gestire un'azienda di successo.
• In connessione con una transazione commerciale come una fusione o fallimento, per rispettare eventuali obblighi legali applicabili (incluso rispondere a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare eventuali termini di servizio applicabili, e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Negli ultimi 12 mesi abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali e informazioni personali sensibili sugli utenti per gli scopi indicati sopra in "Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali" e "Come divulghiamo le informazioni personali":

Categoria

Categorie di Destinatari

Identificatori come dettagli di contatto di base e certe informazioni di ordine e account Categorie di informazioni personali elencate nello statuto dei Registri Clienti della California come dettagli di contatto di base e certe informazioni di ordine e account Informazioni commerciali come informazioni di ordine, informazioni di acquisto e informazioni di assistenza clienti Attività di rete Internet o altre simili, come Dati di Utilizzo Dati di geolocalizzazione come posizioni determinate da un indirizzo IP o altre misure tecniche

Fornitori e terze parti che eseguono servizi per nostro conto (come fornitori di servizi Internet, processori di pagamento, partner di evasione, partner di assistenza clienti e fornitori di analisi dati) Partner commerciali e di marketing Affiliate

Non utilizziamo o divulghiamo informazioni personali sensibili senza il tuo consenso o per scopi di inferire caratteristiche su di te.

Con il tuo consenso condividiamo informazioni personali allo scopo di impegnarci in attività pubblicitarie e di marketing, come segue.

Abbiamo "venduto" e "condiviso" (come quei termini sono definiti nella legge applicabile) informazioni personali negli ultimi 12 mesi allo scopo di impegnarci in attività pubblicitarie e di marketing, come segue.

Categoria di Informazioni Personali	Categorie di Destinatari
Identificatori come nome, indirizzo email e numero di telefono	Partner commerciali e di marketing
Informazioni commerciali come registri di prodotti o servizi acquistati	Partner commerciali e di marketing
Dati di Utilizzo	Partner commerciali e di marketing

Siti Web di Terze Parti e Collegamenti

Il nostro Sito può fornire collegamenti a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui collegamenti a siti non affiliati o controllati da noi, dovresti rivedere le loro politiche di privacy e sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili per la privacy o sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, completezza o affidabilità delle informazioni trovate su questi siti. Le informazioni che fornisci su luoghi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni che condividi su piattaforme di social networking di terze parti possono anche essere visualizzabili da altri utenti dei Servizi e/o utenti di quelle piattaforme di terze parti senza limitazioni quanto al loro uso da parte nostra o di una terza parte. La nostra inclusione di tali collegamenti non implica, di per sé, alcun endorsement del contenuto su tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, eccetto come divulgato sui Servizi.

Dati dei Minori

I Servizi non sono destinati ad essere utilizzati da minori, e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale sui minori. Se sei il genitore o tutore di un minore che ci ha fornito le sue informazioni personali, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito per richiedere che vengano eliminate.

Alla Data di Entrata in Vigore di questa Informativa sulla Privacy, non abbiamo conoscenza effettiva che "condividiamo" o "vendiamo" (come quei termini sono definiti nella legge applicabile) informazioni personali di individui sotto i 16 anni di età.

Sicurezza e Conservazione delle Tue Informazioni

Ti preghiamo di essere consapevole che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile, e non possiamo garantire "sicurezza perfetta". Inoltre, qualsiasi informazione che ci invii potrebbe non essere sicura durante il transito. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali dipende da diversi fattori, come se abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il tuo account, per fornire i Servizi, rispettare obblighi legali, risolvere dispute o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I Tuoi Diritti

A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in certe circostanze e, in certi casi, potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge.

• Diritto di Accesso / Conoscenza: Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te, inclusi dettagli relativi ai modi in cui utilizziamo e condividiamo le tue informazioni.
• Diritto di Cancellazione: Potresti avere il diritto di richiedere che cancelliamo le informazioni personali che manteniamo su di te.
• Diritto di Correzione: Potresti avere il diritto di richiedere che correggiamo le informazioni personali inesatte che manteniamo su di te.
• Diritto di Portabilità: Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te e di richiedere che le trasferiamo a una terza parte, in certe circostanze e con certe eccezioni.
• Diritto di Rinunciare alla Vendita o Condivisione o Pubblicità Mirata: Potresti avere il diritto di indirizzarci a non "vendere" o "condividere" le tue informazioni personali o di rinunciare al trattamento delle tue informazioni personali per scopi considerati "pubblicità mirata", come definito nelle leggi sulla privacy applicabili. Ti preghiamo di notare che se visiti il nostro Sito con il segnale di preferenza di rinuncia Global Privacy Control abilitato, a seconda di dove ti trovi, tratteremo automaticamente questo come una richiesta di rinunciare alla "vendita" o "condivisione" di informazioni per il dispositivo e browser che utilizzi per visitare il Sito.
• Restrizione del Trattamento: Potresti avere il diritto di chiederci di fermare o limitare il nostro trattamento delle informazioni personali.
• Revoca del Consenso: Dove ci basiamo sul consenso per trattare le tue informazioni personali, potresti avere il diritto di revocare questo consenso.
• Ricorso: Potresti avere il diritto di ricorrere contro la nostra decisione se rifiutiamo di elaborare la tua richiesta. Puoi farlo rispondendo direttamente al nostro rifiuto.
• Gestione delle Preferenze di Comunicazione: Potremmo inviarti email promozionali, e puoi rinunciare a riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di disiscrizione visualizzata nelle nostre email inviate a te. Se rinunci, potremmo comunque inviarti email non promozionali, come quelle sul tuo account o ordini che hai effettuato.

Puoi esercitare qualsiasi di questi diritti dove indicato sul nostro Sito o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito.

Non discrimineremo contro di te per aver esercitato qualsiasi di questi diritti. Potremmo aver bisogno di raccogliere informazioni da te per verificare la tua identità, come il tuo indirizzo email o informazioni dell'account, prima di fornire una risposta sostanziale alla richiesta. In conformità alle leggi applicabili, puoi designare un agente autorizzato per fare richieste per tuo conto per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da un agente, richiederemo che l'agente fornisca prova che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto, e potremmo aver bisogno che tu verifichi la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta in modo tempestivo come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se hai reclami su come trattiamo le tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, a seconda di dove vivi potresti avere il diritto di ricorrere contro la nostra decisione contattandoci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito, o presentare il tuo reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati. Per il SEE, puoi trovare un elenco delle autorità di supervisione responsabili per la protezione dei dati qui.

Utenti Internazionali

Ti preghiamo di notare che potremmo trasferire, archiviare e trattare le tue informazioni personali al di fuori del paese in cui vivi. Le tue informazioni personali sono anche trattate da personale e fornitori di servizi e partner di terze parti in questi paesi.

Se trasferiamo le tue informazioni personali fuori dall'Europa, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, o eventuali contratti equivalenti emessi dall'autorità competente pertinente del Regno Unito, se pertinente, a meno che il trasferimento dei dati non sia verso un paese che è stato determinato fornire un livello adeguato di protezione.

Contatto

Se hai domande sulle nostre pratiche di privacy o su questa Informativa sulla Privacy, o se desideri esercitare qualsiasi dei diritti a tua disposizione, ti preghiamo di chiamarci o inviarci un'email a support@cellurette.com o contattarci presso l'Unità B, 3/F., Kai Wan House, 146 Tung Choi Street, Mongkok, Kowloon, Hong Kong.

Ai fini delle leggi sulla protezione dei dati applicabili e se non esplicitamente dichiarato diversamente, siamo il titolare del trattamento delle tue informazioni personali.